Hino Luncurkan Program After Sales MyHino
SinggalangNews.com, Jakarta - Untuk mendukung masa mudik Lebaran PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) luncurkan aplikasi mobile yaitu MyHino. Platform digital untuk informasi seputar perawatan kendaraan Hino, mulai dari layanan service, booking service kepada konsumen.
MyHino memiliki fitur e-learning video untuk pembelajaran dan terkoneksi dengan Hino Training Centre. Selain itu di MyHino customer dapat juga menghitung simulasi kredit secara mandiri dengan memasukan estimasi nominal yang harus dibayarkan berdasarkan tenor dan harga yang dimasukan.
Masato Uchida, Presiden Direktur HMSI mengungkapkan, "Saat ini banyak masyarakat melakukan pencarian online sebelum datang ke showroom. Hino melihat perubahan tren tersebut, sehingga customer bisa mencari unit Hino yang dibutuhkan, simulasi untuk pembiayaan yang diinginkan. Juga booking service dan menemukan lokasi outlet Hino lebih mudah”.
Melalui MyHino juga memberikan penawaran menarik kepada customer yang telah mendownload dan melakukan login di aplikasi MyHino berupa voucher kopi di seluruh gerai Point Coffee di Indomaret. Mulai Mei 2022 hingga 6 bulan ke depan bagi customer yang melakukan booking service melalui aplikasi MyHino mendapatkan voucher makan, di dealer resmi Hino tempat melakukan service kendaraan.
Hino juga hadirkan layanan darurat di akhir pekan & hari raya yaitu layanan untuk mendukung armada bisnis Hino jika mendadak mengalami masalah, ketika beroperasi di hari Sabtu atau Minggu dan liburan hari raya.
Dimana program Hino Layanan darurat ini, customer tidak perlu khawatir, karena program ini didukung oleh 13 jaringan Hino yang tersebar di jalur utama Pulau Jawa dan Pulau Sumatra mulai dari Surabaya, Kediri, Solo, Kendal, Tegal, Cirebon, Cikampek, Jakarta, Tangerang, Cilegon, Bandar Lampung, Ilir Barat Palembang, hingga Medan.
Hino Layanan darurat di akhir pekan & hari raya akan dibantu oleh 2 mekanik yang handal dan terlatih dan ketersedian suku cadang asli Hino. Selain itu untuk menjangkau lokasi tertentu turut disediakan Hino service car.
Disampaikan Irwan Supriyono, After Sales Director HMSI, “Layanan darurat di akhir pekan & hari raya adalah layanan yang diberikan dealer Hino kepada pelanggan yang mengalami masalah di perjalanan ataupun yang membutuhkan perbaikkan di waktu sabtu & minggu dan libur hari raya. Sehingga operasional bisnis tetap dapat berjalan dan untung tetap ditangan.”
Selain program Layanan darurat dalam membantu arus mudik, Hino membantu pengusaha PO Bus melalui part campaign special bus. Hino memberikan diskon hingga 50% untuk 109 suku cadang bus Hino.
Hino juga memberikan harga spesial jauh lebih murah baik bus dan truk Hino untuk paket service campaign ganti oli mesin gratis filter, servis berkala kelipatan 60K, battery/aki, repair kopling diskon jasa 50%, pergantian grease wheel hub, Hino Connect telematics retrofit, strainer untuk umur filter lebih panjang, common rail injector hanya 3 jutaan dan masih banyak lagi.
Untuk itu, bagi para pemilik armada Hino yang ingin mendapatkan program spesial aftersales ini dapat menghubungi dealer terdekat atau hubungi Hino call center di whatsapp 0815-1900-1900.
Hino Indonesia telah meluncurkan Hino Euro4 pada 10 Maret 2022, dengan total ada 44 varian kendaraan. Hal ini menjadikan Hino sebagai kendaraan komersial pertama yang meluncurkan kendaraan berstandar Euro4 di Indonesia.
Total, Hino Euro4 produk sudah mendapat permintaan dari konsumen sebanyak 7.500 unit sejak 10 Maret 2022 atau 1 bulan lalu setelah diluncurkan. Permintaan ini akan Hino penuhi dalam semester 1 tahun 2022.
”Kami siap memberikan layanan terbaik, agar operasional bisnis customer tetap berjalan lancar dan memaksimalkan keuntungan pelanggan, tentunya sesuai dengan tagline kami Tangguh di jalan, dan Untung di tangan” tutup Santiko Wardoyo, COO Director HMSI. (sm_r)
Tulis Komentar