JAKARTA - Memasuki momentum tahun ajaran baru, Lenovo Indonesia resmi umumkan hadirnya layanan purna jual Accidental Damage Protection (ADP) selama 2 tahun untuk jajaran laptop terbaiknya bagi pelajar, Lenovo IdeaPad Slim 3.

Hal tersebut, menjadikannya sebagai salah satu laptop terjangkau pertama dari Lenovo yang mendapatkan perlindungan premium, yang sebelumnya hanya tersedia untuk seri laptop premium Lenovo Yoga dan Legion.

Inisiatif ini menegaskan komitmen Lenovo dalam menghadirkan "Smarter Technology for All" dengan tidak hanya menyediakan perangkat yang terjangkau dan berperforma, tetapi juga memberikan ketenangan pikiran dan perlindungan ekstra bagi penggunanya. Layanan ADP 2 tahun untuk IdeaPad Slim 3 memiliki nilai hingga Rp 2 Juta dan berlaku untuk setiap pembelian mulai 1 Juli 2025.

"Kami memahami bahwa laptop dengan perlindungan premium adalah investasi penting bagi pelajar, terlebih seringkali menghadapi berbagai insiden tak terduga dalam aktivitas belajar sehari-hari. Oleh karena itu, kami sangat antusias untuk membawa layanan Accidental Damage Protection yang premium ini ke lini IdeaPad Slim 3," ujar Santi Nainggolan, Consumer Lead Lenovo Indonesia.

Lebih lanjut, ini pertama kalinya sebuah seri laptop di kisaran harga 6 jutaan mendapatkan perlindungan komprehensif semacam ini, menunjukkan dedikasi kami untuk memberikan nilai dan keamanan terbaik bagi setiap pelajar dan pelanggan, memastikan mereka siap menghadapi tahun ajaran baru tanpa khawatir, ujarnya.

Apa itu Accidental Damage Protection?

Lenovo Accidental Damage Protection (ADP) adalah layanan purna jual yang melindungi perangkat dari kerusakan tak terduga yang terjadi selama penggunaan normal.

Layanan ini sangat relevan bagi laptop karena mencakup kerusakan perangkat akibat:
1. LCD retak/pecah (sering terjadi saat laptop terjatuh atau tertekan di tas sekolah)
2. Lonjakan listrik (arus listrik yang mendadak naik sehingga menyebabkan korslet)
3. Tumpahan air/cipratan cairan (insiden umum di meja belajar, kantin, atau kafe)
4. Jatuh & terbentur tanpa sengaja (saat dibawa bepergian, berpindah kelas, atau di lingkungan kampus yang dinamis)

Dengan ADP, pengguna tidak perlu khawatir akan biaya perbaikan yang tidak terduga. Layanan ini menawarkan penggantian biaya perbaikan 100% dan bahkan bisa diklaim lebih dari satu kali, memberikan fleksibilitas dan perlindungan maksimal agar proses belajar tidak terganggu.

Pengajuan klaim Lenovo ADP dapat dilakukan secara online melalui portal dukungan Lenovo atau dengan menghubungi layanan pelanggan Lenovo. Setelah pengajuan, perangkat akan didiagnosis, diperbaiki, dan dikembalikan. (tik)