JAKARTA - TikTok Shop by Tokopedia ‘Mall’–yang memberikan jaminan produk 100% asli, bebas ongkos kirim, dan gratis retur 15 hari–mencatatkan peningkatan jumlah penjual lebih dari 4 kali lipat pada semester I 2025 dibandingkan dengan semester II 2024.

Penjual ‘Mall’ di TikTok Shop adalah pemilik merek, distributor resmi, atau toko terverifikasi bereputasi tinggi. Mereka mendapat benefit eksklusif seperti badge khusus, voucher spesial, dan akses ke kampanye besar seperti promo tanggal kembar ‘Guncang’. Status ‘Mall’ membuat penjual tampil lebih strategis dalam consumer journey, misalnya di banner utama, sehingga visibilitas, kepercayaan, dan transaksi bisa naik signifikan.

Disampaikan oleh, Senior Director of Tokopedia and TikTok E-commerce, Stephanie Susilo, “Pertumbuhan pesat jumlah penjual ‘Mall’ di TikTok Shop by Tokopedia menunjukkan peran penting platform ini dalam membantu pelaku usaha di seluruh wilayah di Indonesia, termasuk UMKM, untuk mengembangkan bisnis mereka. Kami pun menciptakan ruang di mana pembeli dapat #BelanjaAman lewat pilihan toko dan produk terpercaya yang makin beragam agar dapat membantu konsumen berbelanja dengan rasa percaya yang lebih tinggi.”

Kategori produk terlaris di TikTok Shop ‘Mall’ pada semester I 2025, mencakup Fesyen, Kecantikan dan Perawatan Diri, serta Makanan dan Minuman. Dan juga beberapa produk meningkat dengan nilai transaksi tertinggi di sejumlah kategori turut meningkat.

Hal itu, beberapa penjual ‘Mall’ di TikTok Shop by Tokopedia mencatat pertumbuhan transaksi tertinggi dengan rata-rata lebih dari 15 kali lipat pada semester I 2025 dibandingkan semester II 2024, dan daftar merek dengan peningkatan transaksi tertinggi ini didominasi oleh brand lokal Indonesia.

“Artinya, pembeli cenderung mencari produk-produk tersebut dari official brand, distributor resmi, atau toko terverifikasi yang umumnya berstatus ‘Mall’ di TikTok Shop. Ini jadi wawasan penting bagi industri: terlepas dari jenis atau harga produk, masyarakat kini makin mengandalkan toko-toko resmi seperti ‘Mall’ di TikTok Shop untuk memenuhi kebutuhan mereka,” jelas Stephanie.

Toko-toko yang berstatus ‘Mall’ di TikTok Shop akan secara bertahap terintegrasi dengan Tokopedia, menyusul diluncurkannya Tokopedia & TikTok Shop Seller Center. Artinya, mereka juga bisa berjualan melalui Tokopedia untuk menggarap pasar yang berbeda dan makin meningkatkan penjualan.

“Kami berharap makin banyak lagi pelaku usaha yang terdorong meningkatkan kualitas toko dan layanan agar dapat meraih status ‘Mall’ demi menjangkau lebih banyak pembeli dan meningkatkan bisnis secara optimal,” tutup Stephanie. (sm)