JAKARTA – Menghadapi mobilitas dan aktivitas ekonomi masyarakat selama libur akhir tahun, PT Bank Muamalat Indonesia Tbk mengandalkan layanan perbankan digital melalui aplikasi mobile banking Muamalat DIN.

Langkah ini dilakukan untuk memastikan kebutuhan transaksi nasabah tetap terpenuhi secara aman, praktis, dan efisien selama masa liburan.

Direktur Bank Muamalat Ricky Rikardo Mulyadi menyampaikan bahwa periode libur panjang biasanya diiringi lonjakan transaksi, mulai dari perjalanan wisata, belanja, hingga pembayaran akomodasi dan hiburan.

Kondisi tersebut mendorong peningkatan transaksi digital, sehingga Muamalat DIN dihadirkan sebagai solusi utama bagi nasabah untuk bertransaksi kapan saja dan di mana saja, termasuk fitur terbaru top up e-money.

Bank Muamalat mencatat lebih dari 90 persen transaksi nasabah kini dilakukan melalui kanal digital. Hingga November 2025, jumlah transaksi Muamalat DIN tumbuh 18,7 persen secara tahunan dan telah diunduh lebih dari satu juta kali, dengan lebih dari 250 fitur transaksi finansial dan nonfinansial dalam satu aplikasi.

Selama libur dan cuti bersama 25–26 Desember 2025 serta 1 Januari 2026, seluruh kantor cabang Bank Muamalat di Indonesia tidak beroperasi.

Namun, layanan pelanggan Muamalat tetap tersedia 24 jam, dan nasabah dapat menyampaikan pengaduan langsung melalui fitur Pusat Bantuan di aplikasi Muamalat DIN untuk memastikan kenyamanan bertransaksi selama liburan, tutupnya. (R)